Ali Express علي اكسبريس هو موقع متخصص في التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت تابع لمجموعة علي بابا الصينية المتخصصة في بيع المنتجات بأسعار الجملة للتجار (B2B) والأفراد (B2C) في جميع أنحاء العالم من أشهر منتوجاته الأكثر مبيعاً الإلكترونيات، الأزياء وإكسسوارات الأزياء.
موقع Ali Express علي اكسبريس هو أحد المواقع الصينية الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية الدولية، وهو تابع لمجموعة علي بابا الموقع المتصدر عالميا في مجال التجارة الدولية بين الشركات (الإستيراد والتصدير).
نشأ موقع علي اكسبريس في عام ٢٠١٠، من قبل رجل الأعمال الصيني جاك ما صاحب مجموعة علي بابا . إذ يعتبر موقع “علي إكسبريس“ حاليا مخزناً مركزياً هائلا لعدد من المحلات التجارية على الإنترنت. حيث يتميز بربطه علاقات مباشرة بين المنتجين الصينيين والأفراد في جل بقاع العالم دون حاجة للوسطاء. إذ يعمل بنفس مبدأ موقع أمازون ويكتسب الموقع قيمته الإيجابية من خلال تقييم مختلف التجار بعد المبادلات بناء على ملاحظات العملاء سواء كانوا أفراداً أو تجاراً.
ما هو AliExpress؟ هل هو آمن للشراء في هذه الموقع الصيني AliExpress علي اكسبريس ؟
أصبح AliExpress علي اكسبريس أكبر متجر في العالم على الإنترنت. تشير أحدث الإحصاءات إلى أن المتجر الصيني يحقق ربحا أكبر بثلاث مرات من Amazon و eBay معا ويدمج نفسه كمنصة تسوق مفضلة في العديد من البلدان حول العالم. الملايين والملايين من الناس مثلك تسوق في AliExpress. بعد قولي هذا ، علينا مسح شيء ما : AliExpress ليست متجرا ، إنها منصة تربط ملايين البائعين والمستهلكين.
يتبع موقع علي إكسبريس سياسة البيع العالمية
لذلك من الممكن أن تكون بعض المنتجات المعروضة مطابقة لمعايير وقوانين بلد معين دون الأخر، (على سبيل المثال، بعض البضائع يمكن شرائها أو مسموح شحنها للولايات المتحدة دون سماح ذلك لدول أخرى إما لغياب شركات الشحن بين المورد والزبون أو لأسباب إدارية بين الدول). لذا يجب على الزبائن أخذ الحيطة والحذر لضمان وصول المنتج بجودة عالية، خاصة بالنسبة لتجار التجزئة الذين يستخدمونه كموقع مزود .
كوبون خصم علي اكسبريس
مع ازدياد الحاجة الى شراء المنتجات من شبكة الإنترنت، ومع تطور الحياة الرقمية فاني أضع بين ايديكم هنا معلومات مهمة عن الموقع الصيني AliExpress AliExpress علي اكسبريس الأموال من المشترين.
كوبون خصم علي اكسبرس ليس متجر بحد ذاته بل هو وسيط بين البائع والمشتري، ويوفر خدمات للمشترين تتثمل بمشاهدة المنتجات والبحث عنها ومقارنتها الى شرائها وتقييمها ايضاً ضمن خطة حماية محكمة تعطي الثقة العالية للمشترين وتشجعهم على استخدام الموقع، وفي المقابل يوفر للبائع خدمة عرض منتجاته وبيعها وتحصيل ثمنها من خلال الموقع بطرق رائعة وجذابة.
الشراء بناء على تجربة الآخرين من علي اكسبريس السعوديه
من الامور المهمة في كوبون خصم علي اكسبرس المراجعات الصادقة للسلع والتي تتيح لك معرفة اراء الاشخاص الذين سبقوك في شراء أو استخدام السلعة، فانت سوف تشاهد اراءهم وتقيمهم لهذه السلعة وبناء على ذلك انت ستجيب نفسك عن بعض الاسئلة ومنها : هل اشتري من هذا البائع أم لا ؟ هل اشتري هذه السلعة أم لا ؟ وكما يقول المثل ” اسأل مجرب ولا تسأل خبير “.
حمايتك كمشتري
يوفر علي اكسبرس السعوديه خدمة رائعة جداً وتعرف بالانجليزية ” Buyer Protection ” اي حماية المشتري ، وبعد شرائك لاي منتج يتكون مع عملية الشراء فترة اسمها فترة حماية المشتري وعادة تكون لمدة 60 يوم من تاريخ الشراء ويمكن تمديدها من خلال طلب ذلك من البائع في حال تأخر المنتج في الوصول اليك بسبب ضعف خدمات التوصيل او الخدمات اللوجستية في بلدك، وتكون هذه الفترة سارية المفعول مع كل عملية شراء، وخلال هذه الفترة في حال لم يصلك المنتج او وصلك المنتج ووجدت فيه عيب ما يمكنك المطالبة باعادة ثمنه اليك سواء ثمنه بالكامل او اعادة مبلغ جزئي من الثمن الكامل من خلال فتح شيء يعرف بالنزاع باللغة العربية او “Dispute” بالانجليزية وعادة اعادة الثمن الجزئي يكون بسبب عدم مطابقة المنتج للوصف الذي قدمه لك البائع او لوجود عيب طفيف في المنتج لا يعيق الاستفادة منه.
مميزات موقع علي إكسبريس
إمكانية العمل علي الموقع باللغة العربية من خلال ترجمة جوجل كما سيظهر بالشرح.
ميزة حماية المشتري Buyer Protection مجانية علي جميع المنتجات بشرط أن يتم الدفع بإحدي الوسائل التي تدعم هذه الميزة.
إمكانية الدفع بأي عملة من العملات المتداولة عالمياً.
تطبيق هاتفي مميز ومجاني ويمكن للمتسوق إتمام عملياته بشكل كامل وآمن من خلاله.
تمكين المتسوق من شراء المنتجات الصينية من الصين (أي من المصنع مباشرة)، لأنه موقع صيني ولأن معظم المنتجات الصينية التي تباع بالتجزئة علي المواقع الأخري يتم شراؤها من هذا الموقع.
شحن المنتجات إلي جميع دول العالم تقريبا، وهو مجاني في أغلب الأحيان في حالة الشحن بالبريد الحكومي.
طرق دفع متعددة وآمنة لاتتوفر علي غيره من مواقع التسوق العالمية مثل الدفع بتحويل بنكي – الدفع بويسترن يونيون وهي باختصار تقع تحت خدمة معروفة بإي سكرو Escrow.
نصائح مهمة قبل التسوق من علي اكسبريس موقع علي اكسبريس
- يوجد بجميع لغات العالم بداية من العربية، والإنجليزية، حتى اللغة اللاتينية وعلى العميل أن يختار اللغة المناسبة له حتى يستطيع التعامل في موقع علي اكسبريس، ومن الأفضل للعميل اختيار اللغة الإنجليزية عند استخدام موقع علي اكسبريس لأن اللغات الاخرى تكون مترجمة ترجمة حرفية مما يعني أن العميل قد لا يملك القدرة على الفهم والوصول إلى ما يريد لذا ينصح باستخدام اللغة الإنجليزية على علي اكسبريس.
- يجب على العميل أن ينتبه إلى البائع الذي سيتعامل معه على موقع كوبون خصم علي اكسبريس فقبل شراء المنتج ينظر العميل إلى تقييم موقع كود خصم علي اكسبريس إلى البائع، ثم ينظر إلى عدد المبيعات لهذا البائع، فإذا كانت هذه المبيعات بنسبة عالية يتم الشراء من هذا البائع دون قلق، أما إذا كانت المبيعات بنسبة قليلة يفضل عدم الشراء من هذا البائع.
- سجل على موقع علي اكسبريس السعوديه بكل سهولة من ثم قم بالنقر على انضم شمال الصفحة فيمكنك التسجيل وايضا يمكنك الدخول عن طريق حساب الفيسبوك الخاص بك أو عن طريق جوجل،
- اكتب اسم المنتج الذي تريد البحث عنه في خانة البحث أعلى الصفحة سواء كانت إكسسوارات أو أزياء أو الكترونيات وهواتف وغيرها من المنتجات،
- حيث يمكنك قراءة نسبة تقييم البائع الموجودة أعلى الصفحة في المربع المشار إليه، فيفضل أن يكون تقييم المشتريين للبائع أكثر من نسبة 94%،
- يمكنك التواصل مع البائع عن طريق رسالة بريدية والدردشة معه.
- يوجد في منتصف الشاشة مستطيل يسمى السعر حيث يظهر لك سعر المنتج بالجملة أو بالخصم الذي
- ستحصل عليه من البائع مع العلم أن ليس كل البائعين يتميزون بهذه الميزة،
- ستجد في منتصف الشاشة جزء مخصص لعملية الشحن من خلال موقع علي اكسبريس
- إذا كنت في حالة من التردد، فيمكنك النقر على علامة القلب الابيض أو ما يسمى Add to white list باللغة الإنجليزية.
- عايز تعرف تفاصيل أكتر عن المنتج بالكامل AliExpress علي اكسبريس ، يمكنك النزول للأسفل قليلا حيث تجد بيانات المنتج
- الآن اردت إتمام عملية الشراء من خلال موقع علي اكسبريس، فإذا يمكنك الآن النقر على اشتري الآن أو اضف إلى العربة لكي تضيف المنتج للعربة
- لإتمام عملية الشراء انقر على اشتري الآن وستظهر لك نافة يجب عليك ملئها بكافة البيانات الصحيحة مثل: اسم جهة الاتصال، الدولة/المنطقة، عنوان الشارع، الولاية/ المحافظة/ المنطقة، المدينة، الرقم البريدي، رقم الجوال. وبعد استكمال جميع البيانات المطلوبة قم بالنقر على الحفظ والشحن إلى هذه العنوان لتكملت إجراءات الدفع.
تصنيفات الموقع AliExpress علي اكسبريس :
يحتوي موقع علي اكسبريس AliExpress علي اكسبريس أكثر من 5.900 نوع من المنتجات ، من أكثر من 44 مصانع مختلفة من التصنيفات المدرجة أدناه :-
AliExpress علي اكسبريس
– الملابس والإكسسوارات :
هذا القسم من أهم الأقسام وأكثرها مبيعا ، يضم العديد من المنتجات النسائية من ملابس وإكسسوارات .
– الام والطفل :
تصنيف خاص لكل ما يتعلق من احتياجات الأم والطفل من ملابس بكافة أنواعها ، وهو مقسم إلى ثلاثة أقسام ، ملابس البنات ، ملابس الأولاد ، وملابس الأطفال الصغار الرضع .
الأحذية :
يوجد في هذا القسم العديد من الأحذية بمختلف موديلاتها وانواعها للرجال والنساء .
– السيارات والدراجات النارية :
تجد في هذا القسم العديد من لوازم السيارات والدراجات النارية وإكسسواراتها .
– الأمتعة والحقائب :
تجد فيه مختلف أنواع الحقائب والأمتعة الخاصة بالرجال والنساء
– الهواتف والاتصالات :
وهو من أكثر الأقسام رواجا في الموقع ، يضم القسم لوازم الهواتف والاتصالات التكنولوجية بمختلف أنواعها .
– الالكترونيات :
يضم القسم المنتجات الخاصة بأجهزة الحاسب الآلي وأجهزة المحمول بملحقاتها .
– الألعاب والهوايات :
قسم خاص لألعاب الأطفال ، بمختلف أنواعها ، سواء دمى أو ألعاب لا سلكية ن أو ألعاب كلاسيكية .
– المنزل والحديقة :
يتضمن هذا التصنيف كافة اللوازم الخاصة بحاجيات المنزل والحديقة الخاصة بها ، كأدوات المطبخ ، والديكور المنزلي ، والمنسوجات المنزلية
– المجوهرات والساعات :
قسم خاص بكل ما يتعلق من بضائع خاصة بالمجوهرات ، من أساور وسلاسل وخلاخل وغيرها ، بالإضافة إلى أجمل الساعات النسائية والرجالية .
– الصحة والجمال :
قسم خاص للمرأة للعناية بجمالها ونضارتها مثل مستحضرات التجميل والمكياج ، والعناية الصحية .
مزايا كوبون AliExpress علي اكسبريس
- في علي اكسبريس جميع المنتجات يكون الشحن عليها مجاناً، وهذه الميزة لا توجد في أي متجر أخر، فالعديد من العملاء يتخوفون من الشراء عن طريق الأنترنت بسبب مصاريف الشحن، ويمكن التسجيل على موقع علي اكسبريس بطريقة سهلة، وبسيطة عن طريق الفيس بوك.
- تتعدد وسائل الدفع على موقع علي اكسبريس فقد يكون ببطاقة الائتمان، أو أي وسيلة أخرى من الوسائل البنكية، والموقع مثالي للأجهزة الإلكترونية، وأجهزة الجوال التي يتم عرضها في علي اكسبريس السعوديه بأقل سعر على مستوى العالم.
إنه يستخدم أساسا نظام ضمان ، حيث يعمل AliExpress علي اكسبريس كوسيط يحتفظ بالمال ، ولا يقدم الأموال إلا عندما نؤكد الاستقبال أو عندما يكون وقت حماية الطلب قد مر.
- الضمان / AliPay
- التحويل البنكي
- البطاقة الائتمانية
طرق الدفع الأخرى :
كيف يمكنني تتبع معلومات الشحن للطلبات بطريقة AliExpress علي اكسبريس ؟– الدفع عند الاستلام و الدفع المسبق
بمناسبة العروض، قد يتأخر البائع في تجهيز البضائع بسبب العدد الكبير من الطلبات، فالرجاء الانتظار بالصبر الى شحن الطلبات، اما التحقق من حالة الطلب فالرجاء سجّل الدخول الى “حسابك”، ثم انتقل الى “صفحة الطلبات” ثم اضعط زر”التتبع” واحصل على حالة الشحن.
عادة يأخذ تجهيز الطلبات خلال 15 يوما من البائع لشحن الطلبات ، بعد تجميع الطلبات في المستودع، سيتم الشحن الطرد الكبير إلى بلدك خلال 7 أيام لتسليم.
إذا وجدت رقم التعقب غير صالح، فقد يكون ذلك بسبب حاجة شركة الشحن إلى 7 أيام لتحديث حالة الشحن. يمكنك أيضا الاتصال بالبائع للحصول على احدث المعلومات حول الشحن.
إذا تجد الطلب قد وصل بلدك، ان شركة الشحن سترسل رسالة التسليم مع مبلغ الطرد اليك، فمن فضلك جهّز كاش وانتظر وصول الطرد اليك، كما تستطيع الاتصال بشركة الناقلة لتلقي الطرود في أقرب وقت ممكن اذا يصل الطرد بلدك،
الاستبدال والاسترجاع في علي اكسبريس
إذا كان المنتج مخالفاً لما يريده العميل، و يريد استرجاع، أو استبدال المنتج يقوم بالاتصال بخدمة العملاء، و التحدث مع البائع، وإيضاح الأسباب التي يريد إرجاع المنتج من أجلها، وفي معظم الأحيان يتوصل العميل مع البائع إلى خيارين:
- الاحتفاظ بالمنتج مع استرداد جزء من قيمة المنتج.
- استرجاع المنتج واسترداد القيمة المالية.